MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

MADDE 1 – TARAFLAR

1.1. SATICI


Unvan	PREMIUM SOLAR ENERJİ ELEKTRİK VE ŞARJ SİSTEMLERİ LİMİTED ŞİRKETİ
Adres	Mustafa Kemal Mah. Cumhuriyet Bulv. No:26A Sincan/Ankara
Vergi Dairesi / No	Sincan V.D. / 7331169609
MERSİS No	0733116960900001
E-posta	info@premiumsolar.com.tr
Telefon	0540 773 64 86
Site	https://magaza.premiumsolar.com.tr/

1.2. ALICI


Ad Soyad	[*]
Adres (Teslimat)	[•]
E-posta	[•]
Telefon	[•]

İşbu sözleşmede Satıcı ve Alıcı birlikte “Taraflar”, ayrı ayrı “Taraf” olarak anılacaktır.

MADDE 2 – KONU

İşbu Sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG: 27.11.2014/29188) hükümleri uyarınca, Satıcı’ya ait https://magaza.premiumsolar.com.tr/ internet sitesi (“Site”) üzerinden Alıcı’nın elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün/ürünlerin (“Ürün”) satışı ve teslimi ile ilgili olarak Taraflar’ın hak ve yükümlülüklerini düzenler.

Alıcı, Site üzerinden vereceği siparişe ilişkin ön bilgilendirme formunu ve işbu Sözleşme’yi elektronik ortamda onaylayarak bu bilgileri edindiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN, ÖDEME VE TESLİMAT BİLGİLERİ

Ürünün/ürünlerin cinsi, türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri, sipariş sırasında Alıcı’ya elektronik ortamda (sipariş özeti sayfası ve/veya sipariş onay e-postası) sunulan bilgiler ile bu Sözleşme’nin ayrılmaz eki niteliğindedir. Sipariş özeti/faturasında yer alan bilgiler esas alınır.

MADDE 4 – FİYATLANDIRMA, KUR ESASI VE FİYAT/SİSTEM HATALARI

4.1. Site’de yer alan ürün fiyatları, Satıcı tarafından belirlenen ABD Doları (USD) bazlı fiyatların, sipariş anında Site altyapısında kullanılan otomatik kur çevirim eklentisi/modülü tarafından güncel kur üzerinden Türk Lirası’na (TL) çevrilmesi suretiyle hesaplanmakta ve Alıcı’ya nihai ve tahsil edilecek bedel TL olarak gösterilmektedir. Sipariş onayı anında Alıcı’ya gösterilen ve tahsil edilen TL tutarı geçerli ve bağlayıcı satış bedelidir.

4.2. Alıcı, ürün fiyatlarının döviz kuru esas alınarak belirlendiğini, kur dalgalanmalarının Satıcı’nın kontrolü dışında gerçekleştiğini ve fiyatların önceden haber verilmeksizin güncellenebileceğini kabul eder. Sipariş onaylandığı andaki TL fiyatı esas alınır; siparişten sonra oluşan kur değişiklikleri onaylanmış siparişin bedelini etkilemez.

4.3. Bariz Fiyat/Sistem Hatası: Site’de kullanılan kur çevirim eklentisi, entegrasyon, yazılım, önbellek veya bağlı üçüncü taraf servislerden (kur sağlayıcı API’leri dahil) kaynaklanan teknik arıza, veri aktarım hatası, gecikme, sıfırlama/varsayılan değere dönme, virgül/ondalık kayması veya benzeri bir nedenle Ürün’ün objektif piyasa değerinin bariz ve makul olmayan ölçüde altında veya üstünde bir fiyatın Site’de görüntülenmesi ve bu fiyat üzerinden sipariş alınmış olması halinde, söz konusu sipariş bir maddi hatadan kaynaklanmış sayılır.

4.4. Böyle bir durumda Satıcı:

(a) Siparişi, hatalı fiyatı tespit ettiği andan itibaren makul süre içinde, Alıcı’yı bilgilendirmek suretiyle tek taraflı olarak ve herhangi bir cezai şart, tazminat veya bedel ödeme yükümlülüğü doğmaksızın iptal etme,
(b) veya doğru fiyatı Alıcı’ya bildirerek, Alıcı’nın onayına bağlı olarak siparişi doğru fiyat üzerinden yeniden düzenleme,

hakkını saklı tutar. İptal halinde, Alıcı’dan tahsil edilmiş olan bedel, iptal kararının Alıcı’ya bildirilmesinden itibaren 14 (on dört) gün içinde, ödemenin yapıldığı yöntemle iade edilir. Alıcı, bu madde kapsamındaki iptal işlemleri nedeniyle Satıcı’dan herhangi bir ek talepte (kâr kaybı, fiyat farkı vb.) bulunamayacağını kabul eder.

4.5. Bu madde, Alıcı’nın 6502 sayılı Kanun ve ilgili mevzuattan doğan cayma hakkı ile kendisine iade edilecek tutarlara ilişkin haklarını ortadan kaldırmaz; yalnızca teknik/sistemsel hata sonucu oluşan hatalı fiyatlandırmaya ilişkin özel durumu düzenler.

MADDE 5 – TESLİMAT / TEDARİK SÜRESİ

5.1. Ürün, sipariş onayının Alıcı’ya bildirilmesini takip eden ve sipariş özeti sayfasında/sipariş onay e-postasında belirtilen tedarik süresi içinde kargoya teslim edilir. Sipariş sayfasında ayrıca bir süre belirtilmemişse, azami tedarik/teslim süresi 30 (otuz) gündür.

5.2. Satılan ürünlerin bir kısmının veya tamamının tedarikçi, ithalatçı, üretici veya kargo/lojistik firmasından kaynaklanan stok yetersizliği, tedarik gecikmesi, üretim/ithalat sorunları veya benzeri Satıcı’nın makul kontrolü dışındaki nedenlerle öngörülen sürede tedarik edilememesi halinde Satıcı, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 (üç) iş günü içinde Alıcı’yı yazılı olarak (e-posta/SMS/Site üzerinden bildirim) bilgilendirmekle yükümlüdür.

5.3. Bu bildirimle birlikte Satıcı, Alıcı’ya aşağıdaki seçenekleri sunar:

(a) Yeni bir tedarik süresi belirlenmesini kabul etme,
(b) Eşdeğer nitelikte başka bir ürünle değişim,
(c) Siparişin herhangi bir kesinti/cezai şart uygulanmaksızın iptal edilmesi.

Alıcı’nın siparişin iptalini tercih etmesi veya Satıcı’nın makul süre içinde tedariki gerçekleştiremeyeceğini bildirmesi halinde, tahsil edilen bedel iptal bildiriminden itibaren en geç 14 (on dört) gün içinde Alıcı’ya iade edilir. Satıcı’nın Madde 5.1’de belirtilen azami 30 günlük süreyi (veya sipariş sayfasında taahhüt edilen süreyi) aşması ve Alıcı’nın bu nedenle sözleşmeyi feshetmesi halinde, iade edilecek tutara Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.16/3 ve 3095 sayılı Kanuni Faiz ve Temerrüt Faizine İlişkin Kanun uyarınca kanuni faiz de eklenir. Bunun dışındaki, Satıcı’nın makul kontrolü dışındaki tedarik sorunlarına dayalı ve süresi içinde bildirilen iptallerde Satıcı’dan ayrıca gecikme tazminatı, cezai şart veya ek bir bedel talep edilemez.

5.4. Teslimat, Alıcı’nın Site’de belirttiği adrese, anlaşmalı kargo firması aracılığıyla yapılır.

MADDE 6 – KARGODA HASAR TESPİTİ VE TESLİMAT SORUMLULUĞU

6.1. Alıcı, kargo görevlisinden teslim aldığı Ürün’ü, paket dışarıdan ezik, yırtık, delinmiş, ıslanmış veya benzeri bir hasar belirtisi taşıyorsa, teslim almadan önce kargo görevlisi huzurunda kontrol etmekle yükümlüdür. Paket üzerinde hasar şüphesi bulunması halinde Alıcı, Ürün’ü teslim almadan önce kargo görevlisine “hasar/kayıp tespit tutanağı” tutturmalı ve mümkünse paketin dış hâlini görevli huzurunda fotoğraflamalıdır. Alıcı, hasar şüphesine rağmen tutanak tutturmaksızın paketi teslim alırsa, Ürün’ün hasarsız teslim edildiği karine olarak kabul edilir.

6.2. Alıcı, teslim aldığı Ürün’ü mümkün olan en kısa sürede ve her hâlükârda teslim tarihinden itibaren 24 (yirmi dört) saat içinde açıp kontrol etmeli; nakliyeden kaynaklandığını düşündüğü gizli bir hasar tespit ederse durumu bu süre içinde Satıcı’ya bildirmelidir. Bu süre geçtikten sonra yapılan, kargo kaynaklı olduğu iddia edilen hasar bildirimlerinde, hasarın nakliye sırasında mı yoksa tesliminden sonra mı oluştuğunun tespiti güçleşeceğinden, Satıcı bu tür geç bildirimleri değerlendirmeye alma konusunda serbesttir.

6.3. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.17 uyarınca, Ürün’ün Alıcı’ya tesliminden önce oluşan kayıp ve hasarlardan Satıcı sorumludur; Satıcı, Ürün’ün Site üzerinden belirlediği anlaşmalı kargo firması aracılığıyla teslim edilmesi halinde, teslimattaki nakliye kaynaklı hasarı da bu sorumluluk kapsamında Alıcı’ya karşı üstlenir ve olayı kendi nam ve hesabına kargo firmasına rücu ederek çözer. Teslim anında tutanakla tespit edilmiş veya 6.2 maddesindeki süre içinde bildirilmiş, nakliyeden kaynaklandığı belirlenen hasarlarda Satıcı, Ürün’ün hasarsız bir yenisiyle değişimini veya bedel iadesini sağlar.

Alıcı’nın, Satıcı’nın belirlediği kargo firması dışında başka bir taşıyıcı ile gönderim yapılmasını bizzat talep etmesi halinde, Ürün’ün bu taşıyıcıya tesliminden sonra oluşacak kayıp ve hasarlardan Satıcı sorumlu tutulamaz. Ürünü teslim alırken herhangi bir çekince belirtmeksizin sağlam olarak teslim aldığını onaylayan (imza/teslim kodu vb.) Alıcı, teslimden sonra Ürün’ün fiziksel olarak yanlış kullanım, düşürme, darbe veya ihmalden kaynaklanan hasarlarından bizzat sorumludur ve bu hasarlar Satıcı’nın sorumluluğunda değerlendirilmez.

6.4. İşbu madde, Alıcı’nın ayıplı mal ile ilgili 6502 sayılı Kanun’dan doğan haklarını (değişim, onarım, bedel iadesi, bedelden indirim) ortadan kaldırmaz; yalnızca kargo/nakliye kaynaklı hasarların tespiti ve sorumluluğun kargo firması ile Satıcı arasında paylaşımına ilişkin usulü düzenler.

MADDE 7 – MÜCBİR SEBEP

Doğal afet, yangın, sel, salgın hastalık, savaş, terör olayları, grev/lokavt, isyan, hükümet kararları/ithalat-ihracat kısıtlamaları, elektrik/internet altyapı kesintileri, kur sağlayıcı API’lerinin veya ödeme sistemlerinin genel çaplı çökmesi ve benzeri Satıcı’nın kontrolü dışında gelişen, öngörülemez ve engellenemez haller mücbir sebep sayılır. Mücbir sebep halinde Satıcı’nın edimini yerine getirme süresi mücbir sebebin devamı süresince uzar; mücbir sebep 30 günden fazla sürerse, Taraflardan herhangi biri sözleşmeyi cezai şart ödemeksizin feshedebilir ve alınan bedel Alıcı’ya iade edilir.

MADDE 8 – CAYMA HAKKI

8.1. Alıcı, Ürün’ün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

8.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Satıcı’ya yazılı bildirimde bulunulması ve Ürün’ün Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesinde sayılan istisna kapsamına girmemesi gerekir (örn. Alıcı’nın istekleri doğrultusunda kişiselleştirilen ürünler, tek kullanımlık/hijyen ürünleri, ambalajı açılmış görsel-işitsel/yazılım ürünleri, hızlı bozulan/son kullanma tarihi geçebilecek ürünler vb.).

8.3. Alıcı, Satıcı’nın Ürün’ü kendisinin geri alacağına dair ayrıca bir teklifte bulunmadığı sürece, cayma hakkını kullandığına ilişkin bildirimi yönelttiği tarihten itibaren 10 (on) gün içinde Ürün’ü, faturası ile birlikte, kullanılmamış ve satılabilir durumda olacak şekilde Satıcı’ya veya Satıcı’nın yetkilendirdiği kişiye geri göndermekle yükümlüdür. Alıcı, cayma süresi içinde Ürün’ü işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandığı takdirde bu kullanımdan doğan değişiklik ve bozulmalardan sorumlu değildir.

Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren 14 gün içinde, Alıcı’dan tahsil edilen bedeli (varsa teslimat masrafları dahil) hiçbir ek masraf veya yükümlülük getirmeksizin, Alıcı’nın ödemede kullandığı yöntemle tek seferde iade eder.

İade kargo bedeline ilişkin olarak: Satıcı’nın Site üzerinde iade için bir taşıyıcı belirtmiş olması ve Ürün’ün bu taşıyıcı aracılığıyla gönderilmesi halinde, iade kargo bedeli Satıcı’ya aittir ve Alıcı’dan talep edilemez. Satıcı’nın ön bilgilendirmede iade için herhangi bir taşıyıcı belirtmediği durumda da Alıcı’dan iade masrafına ilişkin herhangi bir bedel talep edilemez. Belirtilen taşıyıcının Alıcı’nın bulunduğu yerde şubesi bulunmaması halinde Satıcı, ilave hiçbir masraf talep etmeksizin iade edilmek istenen Ürün’ün Alıcı’dan alınmasını sağlar.

8.4. Cayma hakkı, işbu Sözleşme’nin 4. maddesinde düzenlenen fiyat/sistem hatası nedeniyle Satıcı’nın siparişi iptal ettiği durumları kapsamaz; o hallerde iade doğrudan Satıcı’nın iptal bildirimi üzerine, cayma prosedürüne gerek kalmaksızın yapılır.

8.5. Elektronik Ürünlerde Ambalajın Açılması ve Enerji Verilmesi: Cep telefonu, bilgisayar, tablet, kulaklık, ev elektroniği vb. cihazların dış ambalajının açılmış, cihaza enerji verilmiş veya cihazın çalışır durumda olup olmadığının test edilmiş olması, tek başına cayma hakkını ortadan kaldırmaz. Alıcı, tıpkı fiziki mağazada ürünü inceleme hakkına sahip olduğu gibi, ürünün niteliğini, özelliklerini ve işlevselliğini belirlemek amacıyla makul ölçüde inceleme ve deneme hakkına sahiptir.

Ancak Alıcı, ürünü bu amacın ötesinde, mutat kullanım sınırlarını aşacak şekilde fiilen kullanmış (örn. uzun süreli kullanım, kişisel veri/hesap kaydı, yazılım güncellemesi, aksesuar/sarf malzemesi tüketimi, fiziksel iz/çizik oluşturma vb.) ise, bu kullanımdan kaynaklanan değer kaybından sorumludur; Satıcı bu değer kaybını iade edilecek bedelden mahsup etme hakkını saklı tutar. Bu hüküm, Alıcı’nın cayma hakkını kullanmasını engellemez; yalnızca iade edilecek tutara ilişkin bir mahsup imkânı doğurur.

İstisna: Ürünle birlikte gelen ve ayrı ambalajı bulunan yazılım (lisans anahtarı açılmış/etkinleştirilmiş programlar), bilgisayar sarf malzemeleri (mürekkep/toner kartuşu, temizlik kiti vb.) ve veri depolama/kayıt taşıyıcılarının ambalajının Alıcı tarafından açılmış olması halinde, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-(e) uyarınca bu kalemler için cayma hakkı kullanılamaz.

8.6. Sipariş Üzerine Özel Olarak Tedarik Edilen Ürünler: Satıcı’nın stoğunda bulunmayıp, Alıcı’nın talebi üzerine tedarikçiden/ithalatçıdan özel olarak getirtilen ancak standart, seri üretim ve herhangi bir başka müşteriye de satılabilir nitelikteki ürünler (örn. stokta olmayan bir renk/model varyantının sipariş üzerine getirilmesi), Yönetmelik m.15/1-(b) anlamında “tüketicinin kişisel istekleri doğrultusunda hazırlanan mal” sayılmaz ve cayma hakkına tabidir. Bu istisna yalnızca, ürünün Alıcı’ya özgü ölçü, gravür, kişiselleştirme veya benzeri şekilde başka bir tüketiciye satılamayacak hale getirilecek şekilde özel olarak imal/işlem görmesi halinde uygulanır. Satıcı, sipariş öncesinde bir ürünün hangi kategoriye girdiğini Alıcı’ya açıkça bildirir.

8.7. Dolar Bazlı Fiyatlandırmanın Cayma Hakkına Etkisi: İşbu Sözleşme’nin 4. maddesinde düzenlenen USD bazlı fiyatlandırma ve TL’ye çevrim uygulaması, Yönetmelik m.15/1-(a)’da düzenlenen “fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen mal/hizmet” istisnası kapsamında değerlendirilmez; bu istisna esas olarak fiyatı bizzat piyasada belirlenen (döviz, kıymetli maden, finansal enstrüman vb.) mallara yöneliktir. Dolayısıyla Ürün’ün fiyatının döviz kuruna endekslenmiş olması, Alıcı’nın 14 günlük cayma hakkını hiçbir şekilde sınırlamaz veya ortadan kaldırmaz. Cayma hakkının kullanılması halinde Alıcı’ya, sipariş anında fiilen tahsil edilmiş olan TL tutarı iade edilir; iade tarihindeki kur bu tutarı etkilemez.

MADDE 9 – GENEL HÜKÜMLER

9.1. Alıcı, Site’de sipariş verdiği Ürün’ün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve cayma hakkına ilişkin ön bilgilendirmeyi okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.

9.2. Satıcı, sözleşme konusu Ürün’ü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri, kullanım kılavuzları ile birlikte teslim etmekle yükümlüdür.

9.3. Ürün’ün stokta bulunmaması halinde Satıcı, bu durumu Alıcı’ya bildirmek ve bedel iadesi yapmakla yükümlüdür; bu husus 5. madde hükümleri saklı kalmak kaydıyla uygulanır.

9.4. Satıcı, teknik zorunluluklar dışında, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünü Alıcı’nın onayı olmaksızın başkasına devredemez.

9.5. Site, Alıcı’nın ödeme adımına geçmeden hemen önce, siparişin bir ödeme yükümlülüğü doğurduğunu ve ödeme butonuna basmakla siparişin bağlayıcı hale geleceğini açık ve anlaşılır şekilde gösterir. Alıcı, ön bilgilendirme formunda yer alan bilgileri edindiğini, ödeme adımından önce elektronik ortamda ayrıca teyit eder; bu teyit sağlanmadan sipariş tamamlanamaz. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.7 ve m.8 uyarınca, bu teyidin alınmadığı sipariş kurulmamış sayılır ve Alıcı bununla bağlı tutulamaz.

MADDE 10 – KURULUM GEREKTİREN ÜRÜNLER VE ÜRETİCİ DESTEĞİ

10.1. Site’de satışa sunulan ürünlerden bir kısmı (şarj cihazları, solar/enerji sistemleri, invertör ve benzeri elektrikli/elektronik ekipmanlar), doğru şekilde çalışabilmesi için kurulum sırasında teknik ayarların (kapasite/gerilim ayarı, bağlantı konfigürasyonu, yazılım/parametre ayarları vb.) doğru yapılmasını gerektirmektedir. Bu ayarların yapılmaması, hatalı yapılması veya ürünün kullanım kılavuzuna aykırı şekilde monte edilmesi/işletilmesi, ürünün arızalanmasına, verim kaybına veya kalıcı hasar görmesine yol açabilir.

10.2. Alıcı, bu nitelikteki ürünleri kullanmaya başlamadan önce, ürünle birlikte gelen kullanım kılavuzunu incelemek ve gerekli görülen hallerde kurulum/ayar desteğini ilgili ürünün üreticisinden veya üreticinin yetkili servis/teknik destek kanallarından temin etmekle yükümlüdür. Satıcı, talep edilmesi halinde Alıcı’yı üreticinin ilgili destek kanalına yönlendirir; ancak kurulumun bizzat üretici tarafından öngörülen usule uygun yapılmasını sağlamak Alıcı’nın sorumluluğundadır.

10.3. Ürünün, üretici tarafından öngörülen kurulum/ayar talimatlarına uyulmaması veya yetkisiz/ehliyetsiz kişilerce yapılan müdahale sonucunda arızalanması veya hasar görmesi halinde, bu durum kullanıcı hatasından kaynaklanan bir arıza olarak değerlendirilir ve söz konusu arıza/hasar Satıcı’nın sorumluluğunda kabul edilmez; garanti kapsamı dışında tutulur.

MADDE 11 – GARANTİ SÜRECİNDEN ÜRETİCİ FİRMANIN SORUMLULUĞU

11.1. Site üzerinden satışa sunulan ürünlere ilişkin garanti süreleri ve garanti şartları, ilgili ürünün üretici veya ithalatçı firması tarafından belirlenmekte ve garanti belgesi kapsamında sunulmaktadır. Garanti kapsamındaki arıza tespiti, onarım, parça değişimi ve servis süreçlerinin yürütülmesinden, ürünün üretici/ithalatçı firması ve bu firmanın yetkili servisleri sorumludur.

11.2. Alıcı, garanti kapsamına giren bir arıza ile karşılaşması halinde, garanti belgesinde belirtilen üretici/ithalatçı firmanın yetkili servisine veya çağrı merkezine başvurarak garanti sürecini başlatmakla ve bu süreci ilgili üretici firma ile birlikte yürütmekle yükümlüdür. Satıcı, talep edilmesi halinde Alıcı’ya üretici firmanın yetkili servis bilgilerini ve iletişim kanallarını sağlar; ancak garanti kapsamındaki teknik değerlendirme, onarım ve parça temini bizzat üretici firmanın yetkisi ve sorumluluğundadır.

11.3. İşbu madde, Alıcı’nın 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un ayıplı mal hükümlerinden doğan ve satıcıya karşı da ileri sürülebilecek yasal haklarını (ücretsiz onarım, ayıpsız misliyle değişim, bedel iadesi, bedelden indirim talep etme hakları) ortadan kaldırmaz. Alıcı dilerse bu haklarını doğrudan Satıcı’ya karşı da kullanabilir; işbu madde yalnızca garanti belgesi kapsamındaki servis sürecinin pratikte üretici firma nezdinde yürütülmesine ilişkin yönlendirmeyi düzenler.

MADDE 12 – KİŞİSEL VERİLER

Alıcı’ya ait kişisel veriler, Satıcı’nın Site’de yayımlanan Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası kapsamında, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na uygun olarak işlenir.

MADDE 13 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ VE YETKİLİ MAHKEME

13.1. İşbu Sözleşme’nin uygulanmasından doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı’nın veya Satıcı’nın yerleşim yerindeki İl/İlçe Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri görevlidir.

13.2. Görevli ve yetkili tüketici mahkemesi bakımından, taraflarca aksi kararlaştırılmadıkça ve tüketicinin yerleşim yeri mahkemesinin kanunen yetkili olduğu haller saklı kalmak kaydıyla, Sincan (Ankara) Tüketici Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Ticari nitelikli uyuşmazlıklarda (Alıcı’nın tacir sıfatıyla hareket ettiği hallerde) Sincan (Ankara) Mahkemeleri ve İcra Daireleri münhasıran yetkilidir.

Not: 6502 sayılı Kanun tüketici işlemlerinde yetki sözleşmesi serbestisini sınırlar; tüketici sıfatını haiz Alıcı, kendi yerleşim yerindeki tüketici hakem heyeti/mahkemesine başvurma hakkını her hâlükârda korur. Bu madde, tacir-tacir (B2B) işlemlerinde tam olarak bağlayıcıdır.

MADDE 14 – SÖZLEŞMENİN SAKLANMASI VE ALICIYA İLETİLMESİ

14.1. İşbu Sözleşme’nin ve sipariş anına ait ön bilgilendirme formunun bir sureti, sipariş onayının ardından Alıcı’nın sipariş sırasında bildirdiği e-posta adresine elektronik ortamda gönderilir.

14.2. Satıcı, işbu Sözleşme’yi, ön bilgilendirme formunu ve sipariş kayıtlarını, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.20 uyarınca en az 3 (üç) yıl süreyle kendi sisteminde saklar. Alıcı, bu süre içinde talep etmesi halinde Sözleşme’nin bir suretinin kendisine yeniden iletilmesini Satıcı’dan isteyebilir; Satıcı bu talebi en geç 1 (bir) ay içinde karşılar.

MADDE 15 – YÜRÜRLÜK

Alıcı’nın Site üzerinden siparişini onaylaması ve bedeli ödemesi, işbu Sözleşme’nin tüm hükümlerini okuduğu, anladığı ve elektronik ortamda kabul ettiği anlamına gelir. Sözleşme, sipariş onayı ile yürürlüğe girer ve Tarafların edimlerini tam olarak yerine getirmesine kadar yürürlükte kalır.

SATICI	ALICI
PREMIUM SOLAR ENERJİ ELEKTRİK VE ŞARJ SİSTEMLERİ LİMİTED ŞİRKETİ	[Elektronik onay – IP/Tarih/Saat]